Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo o compromisso de proteger os seus dados cadastrais.


A Laplace, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Rua Diogo Jácome, 720, bairro Vila Nova Conceição, na cidade de São Paulo, estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob n° 26.762.814/0001-57, tem o dever de respeitar e proteger a privacidade e os dados dos usuários.

Quando nossa plataforma é acessada, precisamos de alguns Dados Pessoais para uma experiência completa. Essa Política de Privacidade foi criada para informarmos aos usuários da plataforma como podemos coletar, usar, compartilhar e armazenar os seus Dados Pessoais.


1. Cookies

O chamado cookie da internet é um arquivo de texto pequeno que contém uma identificação exclusiva, adicionada no seu computador por algum site. Neste arquivo, vários dados podem ser armazenados, que vão desde páginas visitadas e até Dados Pessoais fornecidos voluntariamente.

Quando se acessa um site, informações pessoais, como nome, data de nascimento e interesses pessoais são armazenadas em um cookie e enviadas ao seu navegador da internet, que guarda as informações para um próximo uso. A utilização de cookie facilita a navegação na internet, uma vez que, quando se for usar os dados pessoais, estes são acessados de forma mais rápida e eficiente.

Na Laplace, o uso de cookies para algumas funções é essencial, portanto, se não estiver de acordo com tais mecanismos, a utilização de nossa plataforma pode ser prejudicada. Não é nossa responsabilidade o uso de cookies por terceiros, uma vez que cookies instalados em outros sites podem, ocasionalmente, continuar visualizando suas atividades.

Caso não concorde com os termos acima é possível configurar o seu navegador para ajustar as suas preferências de privacidade. Para mais informações sobre como alterar a gestão dos cookies, acesse:


1.1. Como utilizamos os cookies

A Laplace trabalha com 5 tipos de cookies. São eles:

  • • Necessários: esse tipo de cookie permite funções básicas, como navegação de páginas e acesso a áreas seguras do site, caso não aceite esse tipo de cookie, o site pode não funcionar perfeitamente.
  • • Preferenciais: utilizamos esse cookie para ajudar a entender onde os visitantes navegam, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, tempo de visita e quaisquer problemas encontrados. O bloqueio desse cookie impedirá uma navegação personalizada.
  • • Estatístico: é usado para a formação de dados estatísticos e informações de forma anônima. Esse tipo de cookie não afeta a sua utilização, caso prefira bloquear.
  • • Funcionais: permite que nosso servidor tenha informações de suas escolhas. Caso não aceite esse cookie, sua navegação será mais lenta, já que suas senhas e informações sobre formulários preenchidos não estarão guardadas.
  • • Publicitários: podem ser utilizados para a propagandas direcionadas, permitindo eficácia de uma campanha publicitária lançada. O seu bloqueio não afeta o uso, porém não impede a apresentação de publicidade online.

2. Dados pessoais

O acesso dentro do site pode variar a quantidade e o tipo de informação que coletamos. Por isso, deixamos claro que, dependendo da função que o usuário queira acessar, coletamos diferentes tipos de dados. Para o maior esclarecimento, sobre quais dados e onde podem ser coletados, montamos a tabela abaixo:

Finalidade Dados Pessoais Base Legal
Cadastro no sistema. Nome, e-mail, senha criptografada, dados de acesso por conta Google (nome e e-mail), CPF, telefone, endereço e data de nascimento. Consentimento, Execução de Contrato
Utilização de algumas funcionalidades do sistema. Nome da escola onde trabalha, nomes de alunos, número de matrícula dos alunos e e-mail dos alunos. Consentimento, Execução de Contrato
Efetivação das ordens de compra. Nome, CPF, endereço, nome do titular do cartão de crédito e número do cartão de crédito. Execução de Contrato
Envio de comunicados e marketing. Nome, e-mail e telefone. Consentimento.
Análise e estudos de consumo e apoio, e promoção das atividades. Volume de listas e provas geradas, quantidade de questões consumidas, quantidade por disciplina e questões utilizadas. Legítimo interesse.
Melhoria da experiência de navegação e utilização dos sistemas. Dados gerais de navegação e utilização das aplicações. Legítimo interesse.
Cadastro de currículo. Nome, e-mail, telefone e os dados do currículo propriamente dito. Legítimo interesse.


2.1. Compartilhamento de Dados

É importante destacar que, uma vez na plataforma da Laplace, o usuário poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas parceiras, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade.

Cabe ao usuário ler a Política de Privacidade de tais plataformas fora do ambiente da Laplace, sendo de responsabilidade do usuário aceitá-la ou rejeitá-la. A Laplace não é responsável pela Política de Privacidade, nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços de seus parceiros.

O compartilhamento dos dados pessoais, poderá ocorrer nos casos abaixo listados:

  • • Sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial, compartilharemos os Dados Pessoais com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
  • • Caso ocorra movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, ocorrerá de forma automática.
  • • Ocorrerá, de forma automática, o compartilhamento com empresas que prestam serviços a nós. Asseguramos, por meio de contratos, o tratamento de dados e confidencialidades segundo a Lei de Proteção de Dados.
  • • Para prestadores de serviços localizados fora do território brasileiro, essas transferências ocorrerão de acordo com a Transferências Internacionais de Dados.
  • • Contamos com nossos usuários para tornar a nossa plataforma mais segura, por isso pedimos que não compartilhem senhas e detalhes do login. Essa prática viola nossa política de privacidade e os termos e condições de uso.

2.2. Onde e como armazenamos os Dados

Armazenaremos os Dados Pessoais dos usuários durante a relação e enquanto não houver pedido de exclusão ou revogação do consentimento, de acordo com o artigo 9°, inciso II, da Lei 13.709/2018.

Os dados que coletamos serão armazenados em datacenters SaaS ou infraestrutura local. Podendo ser utilizada a infraestrutura de terceiros, nuvem (Cloud Computing), localizada em território nacional ou internacional; observando-se o conteúdo na cláusula 2.1.

Considerando possíveis erros, já que que nenhum sistema de segurança é infalível, nós, da Laplace, não nos responsabilizamos por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas ou invasões dos sistemas de armazenamento de dados da Laplace.


2.3 Do Término do armazenamento de Dados

O término do armazenamento de dados, seguirá o disposto na lei 13.709/2018, conforme abaixo elencado:


Art. 15. O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nas seguintes hipóteses:

I - verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;

II - fim do período de tratamento;

III - comunicação do titular, inclusive no exercício de seu direito de revogação do consentimento conforme disposto no § 5º do art. 8º desta Lei, resguardado o interesse público; ou

IV - determinação da autoridade nacional, quando houver violação ao disposto nesta Lei.


Art. 16. Os dados pessoais serão eliminados após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação para as seguintes finalidades:

I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.


2.4. Direitos dos usuários

Os usuários poderão, a qualquer momento, optar por não divulgar os seus dados, contudo alguns dados podem ser essenciais para recursos de nossa plataforma. Os dados sempre poderão ser acessados, excluídos e cancelados de acordo com a vontade do usuário, na forma abaixo:

  • • Os usuários têm o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, podendo receber uma cópia das informações que possuímos.
  • • Os nossos clientes têm o direito de solicitar a correção e/ou retificação dos seus Dados Pessoais.
  • • Nossos usuários têm o direito de solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais da nossa base de dados, salvo eventual obrigação legal de retenção de Dados.
  • • Os nossos usuários têm o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando os dados.
  • • Podemos fornecer os Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável.
  • • Os usuários tem o direito de remover o consentimento, contudo isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes. Caso escolha remover o seu consentimento, alguns serviços e produtos podem não funcionar perfeitamente.

2.5. Menores

Relativamente aos civilmente incapazes, a utilização da plataforma Laplace deve ser autorizada e realizada sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais.


2.6. Proteção dos Dados

Para a proteção dos Dados Pessoais dos nossos usuários, tomamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais. Esses Dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público. Mantendo um monitoramento constante dos nossos sistemas e equipamentos.

Pedimos que nossos clientes, além de manter uma boa prática de segurança com a sua conta, caso relate algo que possa comprometer a segurança dos seus Dados, entre em contato conosco.


2.7. Mudanças na nossa Política de Privacidade

Nossa plataforma pode alterar a Política de Privacidade a qualquer momento, cabendo ao nosso usuário visitar periodicamente esta página para ter conhecimento das modificações. Caso ocorra uma mudança significativa, nós iremos notificar através de ferramentas disponíveis na plataforma e/ou pelo e-mail cadastrado.


2.8. Lei cabível e jurisdição

A presente política de privacidade será regida e interpretada seguindo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo este documento, salvo norma específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.


2.9. Informações e dúvidas

Qualquer dúvida que possa surgir e solicitações em matéria de privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas pelo e-mail: contato@centrolaplace.com.br, ou pelo endereço: Rua Diogo Jácome, 720, bairro Vila Nova Conceição, na cidade de São Paulo, estado de São Paulo – CEP 04512-001.